よくある質問

よくある質問をまとめています。
もしここ以外にある質問はお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
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1 plot に何分かかりますか?

我々のサーバーでは k32 で約 40分で 1 plot を作成することができます。

8TB の HDD であれば k32 プロット数 75 として、50時間で完了します。

弊社からお客様の元へ発送するまでの日数は下記の表をご覧ください。

ご注文数(plot)弊社がお客様へ発送するまでの日数
1 ~ 241 ~ 2日
25~482 ~ 3日
49 ~ 723 ~ 4日
73 ~ 984 ~ 5日

<画像>

ファイルシステムは何が指定できますか?

ext3, ext4, xfs, ntfs のいずれかをお選びいただきます。
これ以外のファイルシステムも対応できる可能性がありますのでご購入の前にお問い合わせいただけますと幸いです。

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HDD 発送後の各種キーの変更はできますか?

すでにプロットを開始してしまっている場合は大変申し訳ありませんがあとからの変更はできかねますが、まだプロット前でしたら可能です。

もし変更が必要の場合はこちらへお問い合わせくださいませ。
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配送時の HDD が心配です

梱包時にダンボールを軽く振っていただき HDD が動かないことを確認してください。

弊社からお客様への発送時は厳重に梱包して発送致します。
弊社からお客様へ HDD をお返しする際に故障してしまった場合は全額こちらで返金致します。

弊社にて HDD が認識できない場合は着払いにて発送致しますのであらかじめご了承くださいませ。

HDD はどんなタイプでも可能ですか?

内蔵、外付けどちらも対応可能です。
ただし内蔵向けの場合は SATA または SAS、外付けは USB のみとなります。

上記で解決できなかった場合、大変お手数ですがメールにてお問わせいただけますと幸いです。
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